区分欠款、预付款与质量争议
请按时间列出订单、付款、交付、验收和催告情况，区分已经确认的事实与对方的解释。提出的金额应能对应合同与凭证。
同时提供对方与财产线索
除了争议本身，也请整理韩国交易主体、地址和已知资产信息。协商、保全、诉讼、仲裁及执行的选择，需要结合合同、证据和具体情况评估。
先保存完整记录
保留合同、运单、付款记录、邮件和聊天原始资料。不要只准备片段截图或结论性描述；资料不足时，可以先列出缺口。
主要审查范围
- 韩国客户拖欠货款
- 预付款未交货及质量争议
- 履行证据与债权金额整理
- 协商、保全、诉讼及执行方案
咨询前可准备的资料
合同、订单、付款与运输凭证、验收记录、对账单、催款记录、韩国交易方及财产线索
常见问题
从实际决策出发，说明判断依据、例外情况与下一步。
韩国客户拖欠货款，诉讼时效都是五年吗？
不是。在适用韩国法时，一般商事债权的期间与特别规定要区分，例如生产者或商人销售产品、商品的价款可能适用民法第163条的三年期间。还需判断何时可以行使权利、是否分期及有无时效中断事由。
先按订单列出到期日、部分付款、对账确认和催收记录。不能因为客户不断承诺“下月付款”就认为可无限等待；也不能仅因客户是韩国公司，就跳过准据法的确认。
已经发了催款函，是否就不用担心时效？
不能。适用韩国民法第174条时，单纯催告不足以长期保全时效利益，原则上还需在六个月内采取法律规定的后续措施，例如起诉或相应保全。重复催告也不能被当作无限延长期间的方法。
保留催告到达的证据，并在发函时同时安排后续程序。若时效已临近，不应只等待谈判；债务承认、部分付款等是否产生法律效果，也应结合具体证据核查。
只有微信聊天，没有正式盖章合同，还能追收吗？
有可能。合同关系和履行事实可以由订单、邮件、聊天、发票、付款与收货记录共同证明，不能只因没有正式盖章合同就认定无法主张。关键在于证明交易主体、商品数量价格、付款义务及签约权限。
保留完整对话、账号身份和原始附件，把每笔欠款与订单、交货及到期日对应。只有销售人员的昵称或片段截图时，应补充公司邮件、收货确认或对账等能够连接交易主体的材料。
先起诉还是先保全韩国财产？
没有固定顺序。若发现转移资产、快速停业或偿付能力恶化，应尽快评估诉前或诉中保全；若财产稳定且争议集中于金额，可结合催收与本案准备安排。韩国金钱债权保全通常需要说明债权依据与保全必要性，法院还可能要求担保。
把已知银行、房产、对外应收款等线索与具体风险材料交给律师核查。保全并非提前收款，也不必然取得优先受偿权；错误申请还可能产生赔偿责任。
对方以质量问题拒付全部货款，应怎样回应？
先核对合同的质量标准、检验程序、缺陷通知时间和实际受影响数量。质量异议是否支持修理、换货、减价、损害赔偿或解除，要结合合同与适用规则判断，不能仅看对方单方提出的扣款金额。
保留样品、检测报告、物流及使用条件，区分无争议与争议款项。若要协商，应写明复检、返修、费用和剩余款项的支付节点，避免在没有清楚保留权利的情况下接受全面结清。
韩国客户进入重整或破产，原来的欠款怎么办？
应先核实法院公告、程序阶段和申报期限，不能继续只按一般催收方式处理。债权形成时间、担保及交易性质可能影响其分类；程序开始前后的供货款也不一定按照同一规则处理。
整理合同、送货验收、发票、付款和余额证明，及时评估债权申报、异议及担保权。客户口头承诺会付款不替代申报，取得胜诉判决也不当然免除参加相关程序的必要。
审查范围与程序取决于具体情况；涉及中国境内程序时，另行确认当地协作及执业资格。